Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Bu web sitesini kullanmadan önce lütfen aşağıdaki hizmet şartlarını dikkatlice okuyunuz. Sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıda yer alan şartları kabul etmiş sayılır.
YUMYUM (yumyyumy.com), İstanbul, Türkiye merkezli olup, üretim faaliyetlerini İstanbul’da gerçekleştiren ve Dubai Silicon Oasis, Birleşik Arap Emirlikleri’nde uluslararası operasyonlarını sürdüren bir e-ticaret platformudur.
Bu internet sitesi, YUMYUM (Paywoow Elektronik) tarafından işletilmektedir. Site genelinde yer alan “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri bu markayı ifade eder.
1. Genel Koşullar
Bu web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz. Siteyi kullanırken yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket etmeyi kabul edersiniz.
Tarafımız, herhangi bir zamanda ve herhangi bir gerekçeyle hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
2. Ürünler ve Hizmetler
Sitede sunulan ürünlerin açıklamaları, görselleri ve fiyatları mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak teknik hatalar veya görsel farklılıklar oluşabilir.
Ürün renkleri, ekran farklılıkları nedeniyle değişkenlik gösterebilir.
Tarafımız, ürünleri önceden bildirmeksizin güncelleme veya satıştan kaldırma hakkını saklı tutar.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Sitede yer alan tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsindendir.
Fiyatlar ve kampanyalar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
Ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
4. Sipariş ve Onay Süreci
Verilen siparişler, tarafımızın onayına tabidir.
Aşağıdaki durumlarda sipariş iptal edilebilir:
- Stok yetersizliği
- Fiyat veya sistem hatası
- Ödeme problemleri
- Şüpheli işlem tespiti
İptal durumunda ödeme iade edilir.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişler belirlenen süre içinde hazırlanarak kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında hasar tespit edilirse kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır.
6. İade ve Cayma Hakkı
Tüketicilerin yasal cayma hakları saklıdır.
İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış olması
- Zarar görmemiş olması
- Tekrar satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
Hijyen ve kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kısıtlamaları uygulanabilir.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Aşağıdaki davranışlar yasaktır:
- Sahte bilgi kullanımı
- Siteye zarar verecek girişimler
- Hukuka aykırı işlemler
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Site üzerindeki tüm içerikler (logo, tasarım, görseller vb.) YUMYUM’a aittir.
İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz ve ticari amaçla çoğaltılamaz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemiz üçüncü taraf hizmetler içerebilir. Bu hizmetlerin sorumluluğu ilgili sağlayıcılara aittir.
10. Gizlilik
Kullanıcı bilgileri gizlilik politikası kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç).
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmetlerin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlar için sorumluluk kabul edilmez.
12. Mücbir Sebepler
Doğal afet, teknik arıza, lojistik sorunlar gibi kontrol dışı durumlarda sorumluluk kabul edilmez.
13. Değişiklik Hakkı
Bu şartlar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel versiyon sitede yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
14. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
15. İletişim Bilgileri
Bu Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şirket/Marka Adı: YUMYUM (Paywoow Elektronik)
Üretim Merkezi: İstanbul, Türkiye
Merkez: İstanbul, Kartal, Türkiye
Uluslararası Operasyon: Dubai Silicon Oasis, Birleşik Arap Emirlikleri
E-posta: info@yumyumy.com